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Erfolgsfaktoren

Mobi24 – der richtige Partner

Ihre Firma ist anspruchsvoll. Sie möchte an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für ihre Kunden erreichbar sein. Mobi24 ermöglicht genau dies. Wir sind Ihre Assistance-Zentrale und Ihr Inbound Contact Center. «Happy to help»: Bei Mobi24 ist das keine leere Phrase, sondern unser gelebtes und messbares Motto.

In welcher Qualität erbringt Mobi24 ihre Dienstleistungen? Das fragen wir am besten direkt unsere Kunden. In Umfragen haben sie so geantwortet: 89 % aller Teilnehmer sind mit den Leistungen von Mobi24 sehr zufrieden. Gar 97 % aller Teilnehmer empfehlen Mobi24 weiter. Das sind beste Empfehlungen – auch an Sie.

Nicht zuletzt verdankt Mobi24 diese Bestnoten dem ausgezeichneten Netzwerk. Dank unserem Netz ausgesuchter Partner in der Schweiz und im Ausland können wir unseren Kunden überall auf der Welt erstklassigen Service bieten.

Partner für die Fahrzeug Assistance
Auf diese Punkte achten wir bei unseren Partnern für die Fahrzeug Assistance:

  • Ausbildung/Fachwissen der Mitarbeiter
  • Ausrüstung und Fahrzeugpark
  • Freundlichkeit
  • Rasche Intervention
  • 24-Stunden-Erreichbarkeit

Partner für die Home Assistance
Die ausgewählten Handwerker unseres Netzes helfen rasch bei einem Zwischenfall zu Hause (z. B. Wasserschaden). Zuverlässigkeit und 24 Stunden Bereitschaftsdienst sind wichtige Bestandteile der erfolgreichen Partnerschaft.

Partner für die Personen Assistance
Bei Notfällen im In- und Ausland organisiert Mobi24 in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten und Partnern rasche und effiziente Hilfe. Unsere Partner sind medizinische Leistungserbringer wie Ambulanz-Organisationen, die Rega, Kliniken und Ärzte vor Ort. Das lückenlose Angebot komplettieren Fluggesellschaften, spezialisierte Reisebüros, Hotels und Autoverleiher.

Sind Sie interessiert an einer Partnerschaft mit Mobi24? Melden Sie sich bei uns, wenn Sie überzeugt sind, die hohen Qualitätsansprüche unserer Kunden zu erfüllen.

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