Fattori di successo
Mobi24 – il partner giusto
La sua azienda è complessa. E Lei desidera che i suoi clienti possano raggiungerla 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Mobi24 è qua proprio per questo. Siamo la sua centrale di assistenza ed il suo Contact Center per le chiamate in arrivo. «Proud to help»: per Mobi24 non è una frase vuota, bensì il motto che ci guida e che si riscontra nei risultati.
Qual è la qualità dei servizi di Mobi24? Lo chiediamo direttamente ai nostri clienti. I risultati dei sondaggi: l'89% dei partecipanti è assolutamente soddisfatto delle prestazioni di Mobi24. Il 97% dei partecipanti raccomanda Mobi24. Sono le raccomandazioni migliori – anche per Lei.
Mobi24 deve i suoi ottimi risultati anche alla sua vasta rete. Grazie ai nostri partner in Svizzera e all'estero possiamo offrire ai nostri clienti un servizio di prima classe in tutto il mondo.
Partner per l'assistenza veicoli:
I punti forti dei nostri partner per l'assistenza veicoli:
- formazione/conoscenze tecniche dei collaboratori
- attrezzatura e parco veicoli
- cortesia
- rapidità d'intervento
- servizio 24 ore su 24
Partner per la Home Assistance
Gli artigiani del nostro network di fiducia intervengono rapidamente in caso di problemi domestici (p. es. danni dell'acqua). L'affidabilità e un servizio di pronto intervento 24 ore su 24 sono importanti componenti di un partenariato soddisfacente.
Partner per l'Assistance persone
Nei casi d'emergenza in Svizzera e all'estero Mobi24 organizza un aiuto rapido ed efficiente in collaborazione con specialisti e partner. I nostri partner sono fornitori di servizi medici come organizzazioni di ambulanze, Rega, cliniche e medici sul posto. L'offerta a 360° è completata dalle compagnie di volo, da agenzie viaggi specializzate, hotel e noleggio veicoli.
Le interessa un partenariato con Mobi24? Non esiti a mettersi in contatto con noi se è convinto di soddisfare le esigenze di qualità dei nostri clienti.