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Mobi24 è composta da due settori:

Per clienti aziendali: i nostri servizi Assistance sono rivolti ad aziende che a loro volta vogliono aiutare i clienti 24 ore su 24 in situazioni straordinarie. Ulteriori informazioni sui nostri servizi.

Per clienti privati: il nostro Contact Center 24 ore è continuamente a servizio dei clienti privati della Mobiliare. In caso di emergenza ci può raggiungere allo 00800 16 16 16 16 oppure allo +41 31 389 81 81. Per ulteriori informazioni sull’offerta della Mobiliare consultare il sito mobiliare.ch.

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I nostri servizi

[Translate to Italiano:] Abschleppdienst

Servizi Assistance

Se uno dei suoi clienti si trova un una situazione d'emergenza, ci pensiamo noi. 24 ore su 24 – per 365 giorni l’anno.

[Translate to Italiano:] Frau im Callcenter

Servizi Contact Center

Il nostro servizio di Contact Center per le chiamate in arrivo è personale, competente ed efficiente e garantisce ai suoi clienti la raggiungibilità e i servizi 24 ore su 24.

Fatti e cifre

300 000 chiamate in arrivo del cliente all'anno

85 000 casi di assistenza all'anno

Supervisione dei 2.1 milioni di clienti di Mobiliar

24/7 supporto 365 giorni

Su Mobi24

Ritratto Oggi Mobi24 è molto più che una centrale di assistenza. Tutto ciò che si deve sapere su Mobi24.

Fattori di successo Siamo la sua centrale di assistenza ed il suo Contact Center per le chiamate in arrivo. Ciò che ci contraddistingue è la qualità.