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 Mobi24 soutient deux types de clients:

Entreprises: nos prestations d’assistance s’adressent aux entreprises qui souhaitent aider leurs clients 24 heures sur 24, en cas de situations exceptionnelles. Découvrez ici nos prestations.

Particuliers: notre centre de contact joignable 24 heures sur 24 est à la disposition des particuliers assurés à la Mobilière. En cas d’urgence, vous pouvez nous joindre au 00800 16 16 16 16 ou au +41 31 389 81 81. Vous trouverez de plus amples informations concernant l’offre de la Mobilière sur le site mobiliere.ch.
 

Nos services

Prestations d’assistance

En cas d’urgence, vos clients peuvent compter sur notre aide, 24 heures sur 24, 365 jours par an.

Prestations de centre de contact

En tant que centre de contact (appel entrants) personnel, compétent et performant, nous garantissons à vos clients disponibilité et service 24 heures sur 24.

Faits et chiffres

300 000 appels clients entrants

66 000 cas d'assistance

Supervision des 1,5 million de clients de la Mobilière

24/7 support 365 jours

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