Mobi24
Mobi24 Call-Service-Center SA a été crée en 1997 en tant que centrale d'assistance en cas d'urgence par la Mobilière Suisse Société d'assurances SA. Aujourd'hui, elle offre également aux entreprises un service de centre de contact (appels entrants) ouvert 24 heures sur 24.
Faits et chiffres:
- création de Mobi24 Call-Service-Center SA le 1er octobre 1997;
- filiale à 100% de la Mobilière Suisse Société d'assurances SA;
- 100 collaborateurs;
- siège principal à Berne, avec autres sites d'assistance en cas d'urgence;
- 250'000 appels de clients par année;
- 40'000 cas d'assistance par année.