Porträt

Die Hauptaufgabe des Call-Service-Centers Mobi24 besteht in der klassischen Assistance: von der Pannenhilfe über medizinische Notfallrepatriierungen und Alarmdienste bis zu Fahrkartenersatz und Adressvermittlung von Amtsstellen oder Handwerkern.

Professionelles, rasches Abwickeln verschiedenster Dienstleistungen und ein hoher technischer Standard der Infrastruktur - davon profitieren die Kundinnen und Kunden von Mobi24 daheim und unterwegs, Tag für Tag.

Die Grundlagen unseres Erfolgs:

• Motivierte und kundenorientierte Beraterinnen und Berater betreuen nationale und internationale Kunden rund um den Globus: auf Deutsch, Französisch, Englisch, Italienisch und Spanisch.
  
  
• In Notfällen organisiert Mobi24 rasch und effizient Hilfe - dank viel Erfahrung und enger Zusammenarbeit mit Spezialisten und Partnern auf der ganzen Welt. Reisebüros, Leihwagenfirmen, Garagen, Fluggesellschaften, Ambulanzen und viele mehr tragen täglich dazu bei, dass Menschen aus Notsituationen wieder sicher nach Hause zurückkehren können.



• Neueste Technologie macht es möglich: Alle Anrufenden werden im Namen des jeweiligen Auftraggebers begrüsst. Dank einem engen Sicherungsnetz geht dabei kein Anruf vergessen.